Chính Sách Giao Hàng

Chúng tôi có 4 lựa chọn giao hàng, đáp ứng mọi nhu cầu của bạn:

  • Giao Hàng Hỏa Tốc: Nhận giày chỉ trong 30 phút – 2 tiếng!
  • Giao Hàng Nhanh: Nhận giày trong vòng 4 – 6 tiếng.
  • Giao Hàng Tiêu Chuẩn: Nhận giày trong 2-5 ngày làm việc.
  • Chọn Giờ Giao Hàng: Bạn chủ động chọn thời gian nhận hàng phù hợp nhất!

Phí vận chuyển và hình thức giao hàng cụ thể sẽ được hiển thị rõ ràng khi bạn đặt hàng, tùy thuộc vào sản phẩm, địa chỉ giao hàng và các chương trình khuyến mãi hiện có.

Chúng tôi luôn cố gắng hết sức để mang đến dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên, đôi khi có thể xảy ra những sự cố ngoài ý muốn. Đừng lo lắng! Hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Hotline: 1800 6609 (8h-22h, tất cả các ngày trong tuần) để được hỗ trợ kịp thời.

Giày Thể Thao 24h cam kết kiểm tra kỹ lưỡng từng đơn hàng và có chính sách giải quyết thỏa đáng cho mọi trường hợp.

2. Giao Hàng Khi Mua Tại Cửa Hàng

Khoảng Cách Giao Giá Trị Đơn Hàng Phí Vận Chuyển Thời Gian Giao Dự Kiến
Dưới 10km Từ 199.000đ
  • Đơn hàng 199.000đ – 399.000đ: 20.000đ
  • Đơn hàng 399.000đ – 699.000đ: 15.000đ
  • Đơn hàng từ 699.000đ: 5.000đ
 Trong vòng 48 giờ

3. Quy Trình Nhận Hàng Siêu Đơn Giản

Để đảm bảo bạn hoàn toàn hài lòng, hãy:

  1. Mở hộp và kiểm tra hóa đơn.
  2. So sánh sản phẩm thực tế với đơn hàng của bạn.
  3. Kiểm tra xem giày và hộp có bị hư hỏng gì không.

Nếu có bất kỳ vấn đề gì, bạn có thể yêu cầu nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại ngay.

Lưu ý quan trọng: Giày Thể Thao 24h sẽ không giải quyết khiếu nại về thiếu hàng hoặc sai hàng sau khi bạn đã ký nhận và thanh toán. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi ký nhé!
Lưu ý: Đơn hàng sẽ tự động hủy nếu nhân viên giao hàng không thể liên lạc được với bạn sau 3 lần gọi (mỗi lần cách nhau 10 phút).